大家应该都听说过消费心理学，消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。
手游公会的运营工作中，如果懂一些消费心理学，就有机会更好的服务玩家，也更容易培养用户的消费习惯。
将你的用户分类
消费心理学中，会将用户消费行为进行分类，分析其背后的心理原因，如攀比心理、偏好心理、从众心理、面子心理等等。
同理，我们也可以对不同追求的玩家进行分类，探究其行为背后的心理诉求。在和会长探讨后，我们将手游玩家分为4类：精英党、成就党、PK党和佛系玩家。下面我们来探讨一下不同类型玩家背后的消费心理。
精英党
精英党是明显具有攀比消费心理的一类人。他们非常注重游戏内实力的培养，希望通过增强能力值在游戏中称霸一方，他们也是付费习惯最好的一类人。
公会可以组织精英军团，将这类玩家聚合起来，通过制定统一的目标（如战力值目标，帮战成绩、副本成绩等）促使玩家提升付费。建立公会精英军团是非常好的运营方式，不仅可以更好的培养玩家付费习惯，也可以通过精英军团为公会争取好的游戏成绩，提升公会硬实力，从而更好的拉人。
PK党
有的玩家非常喜欢游戏中的PVP元素，往往能从PVP中获得更多的乐趣。PK党也具有攀比消费心理，通过战胜别人证明自己更强，这类玩家的付费习惯也很好培养。
手游PVP，本质上还是能力数值的比拼。不断的告诉他们游戏中高战力数值，就能激起他们的好胜心，从而进行充值。毕竟，“充值可以让你更强”这句话永远是真理。
成就党
有一类人通过收集稀有道具或游戏成就获取喜悦，这就是“成就党”。这是具有“面子消费心理”的典型特征，自己拥有他人没有的东西，就会让他们感到喜悦。只要持续的提示他们哪些稀有物品可以收集，哪些成就可以达成，如何更快更省力的达到目的，就有机会让他们不断充值。
某些游戏成就非常难以获得，甚至“过时不候”，如服务器世界BOSS首杀、实力榜第一名等成就，适当的告诉玩家这些成就的重要度和稀有度，就有机会激发他们的虚荣心，从而进行充值。甚至还有机会从成就党中发掘出大R来。
佛系玩家
即玩即走、风景党等玩家就是佛系玩家了。他们没有消费意愿和行为（典型的具有求实心理的消费者）。
对于这类玩家，切记不要大肆鼓吹充值的好处，而要在适当情况下告诉他们小额充值可以更快达成目标，更好体验游戏乐趣。持续的引导，才有机会改变他们的消费观念。
最后
更了解你的用户，才有可能提供更好的服务，抓住不同人群的消费心理，才有机会培养他们的消费习惯。切记，不要一味的提醒玩家去充值，这种行为会让人反感，永远记得首先要提供优质的服务，在此基础上，进行玩家消费习惯的引导。
